Propietarios de Tesla en Nueva Zelanda están llevando a la compañía a tribunales tras sentirse engañados por promesas sobre Full Self-Driving en vehículos con Hardware 3 (HW3), según reporta el NZ Herald.
El detonante: la earnings call de Q1
En la conferencia de resultados del primer trimestre de 2026, Elon Musk admitió con claridad que «Hardware 3 simplemente no tiene la capacidad de lograr FSD sin supervisión», aunque en su momento la compañía creyó que sí sería posible. Esa frase ha reavivado la frustración de compradores que pagaron miles de dólares por el paquete FSD esperando autonomía plena.
Casos en el tribunal de disputas
Varios propietarios neozelandeses han presentado reclamaciones ante el Motor Vehicles Disputes Tribunal. Uno de ellos, cliente desde 2019, tiene audiencia prevista para julio de 2026. Tesla declinó comentar a RNZ.
El conflicto económico es concreto: algunos recibieron ofertas de reembolso de unos 4.800 NZ$, pero Tesla eliminó la compra única de FSD y ahora cobra una suscripción de 159 $/mes. Ese reembolso cubriría apenas unos 30 meses de servicio, no la «vida útil» que muchos entendieron al comprar el software.
Marco legal en Nueva Zelanda
Consumer NZ recuerda que las empresas extranjeras deben cumplir la ley local si venden en el país. Como Tesla mantiene presencia física en Nueva Zelanda, los consumidores pueden reclamar reembolso, acudir al tribunal o reportar a la Commerce Commission.
No es un caso aislado
En Europa ya existen reclamaciones colectivas de clientes HW3 tras la aprobación de FSD en Países Bajos. La admisión de Musk alimenta litigios globales mientras Tesla despliega FSD v14 Lite para HW3 con funciones ampliadas pero sin autonomía sin supervisión.
Fuente: NZ Herald. Teslarios no está afiliado a Tesla, Inc.
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